央视315点名 POS 机电销幕后黑手，行业秩序亟待整治_POS机办理平台

昨天央视315晚会曝光了多起隐藏在POS机电销售背后的央视骚扰电话来源。被点名的点名电销公司包括容盈通讯、容联奇摩、机亟待S机杭州易语、幕后绿千网络等多家公司。黑手这些公司可以轻松获取消费者的行业手机号码。据央视报道，秩序整治消费者只要浏览网页就会泄露自己的办理手机号码。虽然消费者不会主动在网络上留下电话号码，平台但可以通过他们的央视系统直接呼叫用户，基于大数据进行精准营销。点名电销融盈通讯是机亟待S机一家专门为一些电话营销公司搭建外呼系统、提供外呼线路的幕后公司。该公司经理表示，黑手很多电话营销公司都通过他们的行业系统拨打骚扰电话，但都是经过伪装的。大多数都是回访的形式，比如之前接触过某个产品。

通过融盈通讯的外拨系统拨打骚扰电话，可以隐藏真实的来电号码，防止投诉，避免运营商查出外拨记录。企业拨打骚扰电话需要向融盈通讯支付每分钟约0.1元的通话费。据了解，容鹰通讯拥有2万多个客户，其中80%用于拨打骚扰电话。年纯电话收入近亿，这也反映出骚扰电话的巨大需求。利用外呼系统拨打骚扰电话的现象在支付行业也非常严重。很多消费者都接到了销售POS机的电话。过去，POS机销售最疯狂的时候，一些消费者每天都会接到几十个销售电话。POS电子销售是支付行业长期存在的乱象。POS电子销售出现的根本原因，一方面是激烈的市场竞争，另一方面是个人电话号码的泄露。

POS机电销售活动的顺利实施，离不开专门搭建外呼系统的公司。正是通过外呼系统，POS机电销售人员可以不断更换电话号码，然后轰炸潜在客户。电话推销员通常自称是某支付机构的客服人员。由于机器升级等原因，他们冒充官员，想要给消费者邮寄新的POS机。一旦他们确定用户感兴趣，他们就开始欺骗用户。央视曾报道称，一名电话推销员自称是银联POS机营业中心的客服人员。他可以为用户提供刷卡即时使用POS机的服务，还可以申请大额信用卡。他以此为噱头，进行大范围的电话营销。

2020年，工信部发文拟加强呼叫中心业务管理，严控骚扰电话，努力有效遏制呼叫中心打电话骚扰居民问题。要求各运营商开展自查自纠，制止非法呼出、非法接入，加强管理。制度手段和技术手段。

目前，POS机电销售的遏制效果并不明显，有关POS机销售的骚扰电话仍然十分频繁。除了支付机构加强对相关人员的管理外，还需要从源头切断骚扰电话的根源。