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是机金可以向汇付天下的官方平台客服来进行投诉反馈的，因为POS机平台会采用首次刷卡，押金s押冻结押金的不退方式来进行销售，在指定的投诉时间范围内刷够指定的额度就可以返还这部分押金，当然如果你没有按照刷卡金额来进行履行的机金话，这笔押金当然是押金s押不会退还的，即使投诉也是不退完全没有作用的。

应该选择报警，投诉警察应当受理。机金pos机不退押金，押金s押可以选择报警解决，不退或者到法院部门诉讼解决，投诉维护个人的机金合法权益。人为协商不行到法院，押金s押可以根据押金条到法院起诉要求对方退还。不退pos机不退押金可能涉及诈骗，诈骗属于治安案件，应当受到行政处罚。如果诈骗的人数众多，这可能涉嫌诈骗罪。

pos机不退押金可追究其违约责任，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

当然可以报警的，有警察出面给你协商的话，可能退回来的几率更大一点，但是不退押金又是属于民事经济纠纷，也不归警察管辖，但是如果对方涉嫌虚假宣传或者诈骗的情况下，那就另说了，警察也是会立案进行调查的，这就要看在你刷卡之前，推销员有没有给你说299押金这个问题了。