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建设银行卡中的冲正是指由于系统故障及系统功能缺陷或错误操作等人为因素导致账实不符，发现错误后为改正错误，正成正流使用特殊账务处理手段进对原交易进行改正，意思使其账实相符的示冲水显示附行为。出现“冲正”提示的正成正流原因是因为银行会计人员在工作中处理账务操作时由于疏忽而导致记账出错，这时需要将银行账务冲正。意思“冲正”金额一般为交易失败所退回的示冲水显示附金额。例如：办理跨行转账，正成正流因输入信息不符发生退汇；通过自助设备取款，意思发生账户已扣款但取款机未出钞，示冲水显示附交易被冲正退回。正成正流扩展资料：

1、意思“冲正成功，示冲水显示附请重新缴费”：此项交易金成功冲正退回，正成正流需要重新刷卡交易。意思

2、“冲正不成功，请人工处理”：此项交易属于错误操作，（银联POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成），但交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。这笔错误交易事后由银联工作人员到POS机商户处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章，交易人工冲正成功。

冲正交易是指在银行业务中，对一笔正交易所做的反交易，具体到技术上是指办理银行业务时，当超时收不到回应时或其他原因交易不正确，需要对原始业务发一个冲正交易；业务上是指对原来所记的帐务，同方向红字记账。

扩展资料：

使用原则

自动冲正的滥用会导致账务的混乱，因此，自动冲正机制只有在某一方记账返回超时，银行方无法确定其记账结果，存在出现单边账的可能时，才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种:实时自动冲正和批量自动冲正。

批量自动冲正是指当某一方返回超时时，系统不立即进行冲正，只记录此次交易中的一些关键字到特定数据库或文件中，在某一特定时间集中到某一方完成的自动冲正。

在实际应用中，进行批量自动冲正的时间可以是单个时间点，也可以是多个时间点;对多个时间点可以通过参数设置一个频率，自动冲正程序根据此频率定时发起一次批量自动冲正。批量自动冲正主要应用在批量转实时代扣业务中，由于这种业务在处理过程中不会与操作员进行实时交互，所以可以选择滞后冲正。

自动冲正机制的采用，不仅大大降低了单边账出现的可能性，而且最终表现为代理业务系统的安全性、稳定性和易使用性。开发人员在进行实际系统的设计开发时;还有一些细节需要加以考虑，比如，自动冲正后是否由系统重新发起交易等。

处理

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时:

请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡

在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中

出现这种状况的多发生在**POS机，原因就是**线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修**单位请检查线

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中

3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在**POS机，原因就是**线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修**公司请检查线。