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客户在使用POS机时，有收偶尔会遇到款项未能到账的到钱到情况，虽然这种情况极少出现，办收但是钱转，事关收款无小事，有收请你无需慌张。到钱到
1、办收判断是钱转否是单边账。
2、有收商户没有收到到账短信，到钱到自认为没有结算成功。办收
3、钱转POS机支付公司没有给商家结算。有收
4、到钱到还有一种情况比较少见，办收那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充：
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。
银联POS机刷卡24小时后没有收到款怎么办刷卡机的钱不到账：
首先要去银行打流水；
盖银行公章确认确该笔款项未到账情况属实；
然后联系pos代理商，提交信息查询；
并向pos代理商提供交易小票原件和复印件；
三日内回得到妥善处理；
如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。
pos机刷卡后不到账pos机刷卡成功但没到账：1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
(责任编辑：pos机资讯)
