随着科技的发展，移动支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，这种便捷的支付方式也带来了一些问题，其中之一就是POS机的诈骗，一起关于POS机被骗399元的案例引起了广泛关注，如果不幸成为这类诈骗的受害者，我们应该去哪里投诉呢？以下是一些解决此类问题的有效途径。

立即联系银行或支付服务提供商 ，一旦发现可能的欺诈行为，应立即与你的银行或信用卡公司取得联系，他们可以帮助你调查此事，并可能暂停或取消涉事的POS机，以防止进一步的损失，他们也可以指导你如何进行后续的投诉和申诉。

向相关监管机构举报 ，你可以向中国人民银行或者中国银保监会进行投诉，这两个机构都是负责金融监管的重要部门，你可以通过他们的官方网站提交投诉，并提供所有相关的证据，如交易记录、POS机的型号和序列号等。

参与消费者权益保护组织 ，消费者协会是一个非营利性的社会组织，致力于保护消费者的权益，你可以将你的情况告诉他们，他们可能会提供一些有用的建议，甚至可能会帮助你协调与银行或其他服务提供商的沟通。

利用社交媒体发声 ，在今天的互联网时代，社交媒体是传播信息和引发公众关注的有力工具，你可以在微博、微信等平台上分享你的经历，提醒他人防范类似的欺诈行为，这样的公开讨论也可能引起相关部门的注意，促使他们更加重视此类问题。

学习更多关于保护自己免受欺诈的知识 ，通过了解常见的诈骗手段和防护策略，你可以更好地保护自己不被欺诈，也可以积极向周围的人宣传这些知识，帮助他们避免类似的损失。

遇到POS机被骗的情况时，我们应该采取积极的措施来保护自己的权益，这包括立即联系银行或支付服务提供商、向相关监管机构举报、参与消费者权益保护组织、利用社交媒体发声以及学习更多关于保护自己免受欺诈的知识，只有这样，我们才能有效地应对这些问题，维护我们的金融安全和消费者权益。